PLN ULP Kenten 901 Palembang Lamban Tangani Pengaduan Warga
PALEMBANG, beritafaktanews.my.id — Warga penghuni rumah kontrakan 13 pintu di Jalan Taqwa Mata Merah, Lorong Iskandar, Gang Soekimin No.63B RT.15, Kelurahan Sei Selincah, Kecamatan Kalidoni, Palembang, mengeluhkan penanganan gangguan listrik yang dinilai lamban oleh petugas PLN ULP Kenten 901.
Seorang penghuni berinisial BH (47) melaporkan listrik di kontrakannya padam sejak pukul 04.00 WIB, Jumat (21/8/2026). Ia lantas menghubungi layanan resmi PLN 123 dan mendapat nomor laporan G1426082100155, dengan estimasi perbaikan tiga jam sesuai informasi dari command center S2JB. Penyebab pemadaman diduga akibat kabel penghubung dari tiang listrik ke bangunan yang terjuntai dan putus di bagian tiang.
Namun hingga pukul 08.00 WIB, petugas belum juga datang ke lokasi. Yang terjadi justru laporan BH dibatalkan sepihak lewat aplikasi PLN Mobile dengan alasan “kabel di gardu hilang”, tanpa ada konfirmasi maupun penjelasan langsung dari petugas lapangan.
Merasa keberatan dengan alasan tersebut, BH kembali melapor untuk kedua kalinya dengan nomor laporan G1426082100458, namun hingga pukul 12.00 WIB perbaikan yang dijanjikan tetap tidak terealisasi. BH pun melapor untuk ketiga kalinya dengan nomor G1426082100882, tanpa ada konfirmasi maupun kedatangan petugas dari ULP Kenten 901.
Listrik akhirnya menyala kembali pada pukul 13.30 WIB di hari yang sama. Meski begitu, kabel terjuntai yang menjadi akar masalah dan hampir menyentuh tanah dilaporkan belum diperbaiki hingga Senin (24/8/2026).
Hingga berita ini diturunkan, pihak PLN ULP Kenten 901 belum memberikan keterangan resmi terkait keluhan tersebut.
tribrata.tv
https://tribrata.tv/24/08/sumatera-selatan/179614/pln-ulp-kenten-901-palembang-lamban-tangani-pengaduan-warga/
tiktok
https://vt.tiktok.com/ZSVxAc5aS/
https://www.instagram.com/reel/Dca6fpGzkTQ/?igsi=MWM3a3NscjI1a2VpeQ==
Youtube
X
https://x.com/official007news/status/2091855663580246124
threads
https://www.threads.com/share/_mb7HItjg/
